Verzendbeleid

Verzendbeleid
Ingangsdatum: 11-10-2024

1. Verzendlocaties
Wij verzenden zowel binnen Nederland als internationaal naar verschillende landen.

2. Verzendmethoden en vervoerders
Wij bieden standaard verzending aan via de volgende vervoerders:

• Binnenlandse verzending (Nederland): PostNL
• Internationale verzending: DHL

3. Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van de leverlocatie en het totale bestelbedrag. Wij bieden gratis verzending aan voor bestellingen boven de €80.

4. Verwerkingstijd van bestellingen
Bestellingen worden binnen 2–3 werkdagen verwerkt. Let op: wij verwerken geen bestellingen in het weekend of op feestdagen.

5. Geschatte levertijd

• Binnenlandse bestellingen (Nederland): Levering op de volgende werkdag.
• Internationale bestellingen: De levertijden variëren per land en specifieke locatie.

6. Volgen van bestellingen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met trackinginformatie. Je kunt je zending volgen om de status en verwachte levering te bekijken.

7. Omgaan met beschadigde, verloren of vertraagde zendingen
Als je zending niet aan de verwachtingen voldoet, neem dan contact met ons op via info@walltune.nl. Wij helpen je graag met eventuele problemen met betrekking tot beschadigde, verloren of vertraagde zendingen.

8. Retouren en omruilen
Voor informatie over retouren en omruilen verwijzen wij je naar ons Retourbeleid.